Nossas Soluções em CRM

Treinamentos, mentorias e consultorias que transformam dados em relacionamentos de valor.

Treinamento

Capacitação para equipes de CRM, Marketing, Vendas, RevOps e Atendimento.

  • Aprenda CRM muito além do e-mail marketing.
  • Entenda dados, métricas, classificação e segmentação de clientes
  • Turmas online, presenciais e personalizadas.
  • Até 32 participantes
  • 9 horas de treinamento
  • Material didático e complementar
  • Emissão de Certificados
  • Transmissão via Zoom
  • Data e Horário a combinar

Mentorias

Suporte contínuo com mentoria exclusiva de Fátima Periard.

  • Mentoria para empresas e profissionais.
  • Você define o escopo e nós trabalhamos a 4 mãos.
  • Você tem uma aceleração com a minha experiência e conhecimento.
  • Escopo definido pela empresa ou profissional
  • Periodicidade a definir
  • Encontros que podem ser gravados
  • Relatórios e Avaliações para mensurar evolução

Workshop

Eventos imersivos sobre estratégias e tendências de CRM.

  • Conteúdo atualizado.

  • Dinâmicas e cases reais.

  • Formato online ou presencial.
  • Até 40 participantes
  • 4 horas de workshop
  • Material didático e complementar
  • Data e Horário a combinar

Palestra

Inspiração e conhecimento para impactar eventos corporativos e conferências.

  • Conteúdo motivador e estratégico.

  • Sem limite de participantes.

  • Temas sobre personalização e dados.
  • Sem limite de participantes
  • Em média 1 hora de palestra
  • Conteúdos customizados de acordo com a empresa e público
  • Emissão de Certificados
  • Data e Horário a combinar

Planejamento e Diagnóstico

Análise completa de réguas, jornadas e campanhas.

  • Mapeamento de oportunidades.
  • Estratégias de Cross Sell, Up Sell e Fidelização.
  • KPIs e testes para otimizar resultados.
  • Relatório de diagnóstico
  • Plano de ação
  • Implementação de metodologia
  • Mínimo de 4 a 6 semanas
  • Presencial ou a distância
  • Apresentação executiva

Tecnologia e Implementação

Seleção e integração de ferramentas de CRM sob medida.

  • Apoio na escolha e implementação de sistemas.
  • Automação de processos de marketing, vendas e atendimento.
  • Migrações seguras e rápidas.
  • Escopo customizável
  • Mapeamento dos requisitos
  • Seleção de até 5 soluções
  • Cronograma e entregáveis de acordo com o escopo

PARA PESSOAS
QUE PENSAM NO

ESTRATÉGICO

“Eu amei! Sua didática, material, exercícios práticos e cases apresentados foram incríveis, me sinto mais preparada para o mercado”

“Um curso que nos ajuda a revisar conceitos e estratégias. Agradeço o repasse de todo esse conhecimento e conteúdo.”

“Super indico para quem está querendo entrar nesse segmento, quem quer aprender sobre CRM ou para quem já trabalha na área e quer dar uma revisitada nos canais, segmentos, estratégias de jornada (pq CRM não é só e-mail marketing rs). As aulas foram incríveis, resultado em vários insights para aplicar no dia a dia.”

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QUE PENSAM NO

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“Super indico para quem está querendo entrar nesse segmento, quem quer aprender sobre CRM ou para quem já trabalha na área e quer dar uma revisitada nos canais, segmentos, estratégias de jornada (pq CRM não é só e-mail marketing rs). As aulas foram incríveis, resultado em vários insights para aplicar no dia a dia.”

Está na hora de dar o próximo passono CRM

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