SOBRE – CRM Brasil

— SOBRE

Quem está por
trás da CRM BRASIL

Conhecimento, prática e paixão por construir relacionamentos duradouros entre empresas e clientes.

A CRM Brasil nasceu do desejo de transformar o jeito como empresas se relacionam com seus clientes.

À frente do projeto está Fátima Periard — publicitária e especialista em CRM com mais de 20 anos de experiência, que já atuou em grandes agências e empresas como Panasonic, Oi, GPA, Oracle, BTG Pactual e Sebrae Nacional, entre outros.

Nossa missão é clara: levar conhecimento, estratégia e inteligência em CRM para empresas de todos os portes, ajudando-as a converter dados em resultados reais e relacionamentos de valor.

— Nossos valores

Acreditamos em CRM que vai além do e-mail

01

O cliente no centro de tudo. Cada dado é uma oportunidade de criar uma conexão mais humana e relevante.

02

Dados como combustível para a estratégia. Números só têm valor quando viram decisões inteligentes.

03

Relacionamento como diferencial competitivo. Empresas que se conectam de verdade crescem mais e retêm melhor.

04

Inovação e didática como caminho. Conteúdo técnico precisa ser acessível — teoria com prática, sempre.

+1000

Participantes formados
em treinamentos

+34

Turmas abertas em
5 formatos in company

+20

Empresas nacionais
e multinacionais atendidas

— Trajetória

Uma carreira construída dentro das maiores operações de CRM do Brasil

Mais de duas décadas passando por agências, empresas e instituições de ensino
— acumulando a experiência que hoje é transmitida nos cursos e mentorias da
CRM Brasil.

Agências & Empresas