Muita gente ainda acha que esse dado serve apenas para campanhas ou réguas de aniversário que aumentam a conversão e o incremento de vendas.
No entanto, esse dado é bem mais valioso, conseguimos conhecer o perfil do cliente, sem achismos, criar personas e o ICP, base para aplicar o Lookalike, uma estratégia de CRM para captar leads mais qualificados.
No episódio #6 do podcast CRM PARA TODOS, eu explico:
Por que captar a data de aniversário (ou nascimento) vai muito além da régua de aniversário
Como esse dado ajuda a criar campanhas mais assertivas, aumentar conversão e entender o perfil do cliente
Canais que podem ser usados para captar esse dado como o checkout e pop-ups dos e-commerces
Esse foi o tema do episódio 6 do Podcast CRM PARA TODOS, disponível no canal CRM Brasil com você no YouTube e no Spotify